Política de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu navegador e lembre informações como preferências de navegação, itens visualizados e dados de acesso.

Eles não contêm informações pessoais identificáveis por si só e não podem causar danos ao seu dispositivo. Muitos deles são essenciais para o funcionamento básico de um site; outros são opcionais e dependem da sua escolha.

Cookies que utilizamos

Essenciais

Sempre ativos — necessários para o funcionamento do site

Permitem funções básicas como segurança de sessão, navegação entre páginas e o painel de preferências de cookies. Sem eles, o site não funciona adequadamente. Não podem ser desativados.

Duração: sessão ou até 1 ano · Exemplos: sessão, preferências de consentimento

Analíticos

Nos ajudam a entender como o site é utilizado

Coletam informações anônimas sobre páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego. Essas informações nos permitem aprimorar continuamente a experiência do site. Utilizamos o Google Analytics com anonimização de IP.

Duração: até 2 anos · Exemplos: _ga, _gid (Google Analytics)

Marketing

Relacionados a publicidade e campanhas

Utilizados para exibir anúncios mais relevantes ao seu perfil em plataformas externas e medir a eficácia de nossas campanhas. Podem ser definidos por parceiros como Google Ads ou Meta.

Duração: até 90 dias · Exemplos: _fbp (Meta), gclid (Google Ads)

Preferências

Lembram configurações pessoais de uso

Armazenam escolhas como idioma preferido ou região, tornando sua próxima visita mais fluida. Não rastreiam sua atividade em outros sites.

Duração: até 1 ano · Exemplos: lang, region_pref

Cookies de Terceiros

Alguns cookies são definidos por serviços externos integrados ao nosso site. Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade:

Google Analytics — análise de tráfego e comportamento anônimo no site
Meta (Facebook) Pixel — mensuração de campanhas de anúncio (apenas se cookies de marketing estiverem ativos)
Google Maps — exibição de mapa interativo na página inicial (iframe sem rastreamento de sessão)

Gerenciar cookies no navegador

Além das preferências acima, você pode controlar cookies diretamente nas configurações do seu navegador:

Clique nos três pontos no canto superior direito → Configurações
Vá em Privacidade e segurança → Cookies e outros dados do site
Escolha suas preferências ou gerencie exceções por site
Para deletar cookies existentes: Ver todos os cookies e dados do site → Remover

Clique no menu hambúrguer → Configurações
Selecione Privacidade e Segurança
Em Cookies e dados de sites, ajuste as permissões
Para remover cookies: Limpar dados → marque Cookies → Limpar

Abra Safari → Preferências (macOS) ou Ajustes (iOS)
Vá em Privacidade
Escolha a opção de bloqueio desejada para cookies
Para limpar: Histórico → Limpar histórico

Clique nos três pontos → Configurações
Acesse Privacidade, pesquisa e serviços
Em Cookies e permissões de site, defina preferências
Para excluir cookies: Escolher o que limpar → marque Cookies

Em navegadores móveis, as configurações de cookies geralmente estão em Configurações do app → Privacidade ou dentro do próprio menu do navegador.

Seus Direitos

Você tem o direito de aceitar, rejeitar ou alterar suas preferências de cookies a qualquer momento — sem que isso afete sua navegação pelas páginas institucionais do site.

A desativação de cookies analíticos ou de marketing pode limitar algumas funcionalidades de personalização, mas não impede o uso do site ou a realização de reservas.